Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân
1. Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu
Căn cứ theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 (có hiệu lực thi hành từ ngày 01/01/2026), các văn bản hướng dẫn thi hành và các quy định pháp luật hiện hành có liên quan, Công ty Cổ phần GG Corporation (sau đây gọi là “Công Ty”, “Living Heritage” hoặc “Chúng tôi”) trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân và Thỏa thuận cung cấp thông tin (“Chính Sách”).
Chính Sách này được ban hành nhằm công khai minh bạch cách thức Chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Khách hàng, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng theo tiêu chuẩn an toàn thông tin của pháp luật Việt Nam.
Mọi dữ liệu cá nhân thu thập từ Quý Khách chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:
- Xử lý đơn đặt mua sách: Tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ và hoàn tất quy trình đặt mua ấn phẩm thuộc Bộ Sách Longevity 2026 (gồm: Tập 1: Awakening our cells – Thức tỉnh tế bào; Tập 2: Piano Sanctuary – Nơi an trú của tiếng dương cầm; Tập 3: Resonance – Thần Âm);
- Liên hệ và giao nhận: Gọi điện thoại, gửi email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng, tư vấn về sách, thông báo tiến độ xuất bản và phối hợp giao sách tận nơi theo địa chỉ Quý Khách đã cung cấp;
- Cung cấp ấn phẩm điện tử (Ebook): Gửi tập tin, cấp quyền truy cập hoặc gửi mã kích hoạt Ebook đa ngôn ngữ theo nhu cầu Quý Khách đăng ký;
- Thanh toán và kế toán: Thực hiện các thủ tục thanh toán, đối soát, xuất hóa đơn chứng từ mua hàng và lưu trữ theo Luật Kế toán;
- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các khiếu nại, phản hồi phát sinh;
- Cập nhật thông tin: Gửi thông tin về các ấn phẩm mới, tọa đàm khoa học – nghệ thuật hoặc chương trình đặc quyền thuộc hệ sinh thái Living Heritage (Chỉ thực hiện khi Quý Khách đồng ý và Quý Khách có quyền từ chối nhận bất cứ lúc nào).
2. Danh mục dữ liệu cá nhân được thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cá nhân cơ bản tối thiểu do Quý Khách chủ động cung cấp qua biểu mẫu trực tuyến trên website, bao gồm:
- Họ và tên của Quý Khách;
- Số điện thoại liên hệ di động;
- Địa chỉ thư điện tử (Email);
- Địa chỉ nhận sách in (Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố);
- Số lượng sách đặt mua, phiên bản ngôn ngữ Ebook lựa chọn;
- Ghi chú đơn hàng và mã ưu đãi (nếu có).
3. Các bên được tiếp cận hoặc chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi cam kết tuyệt đối không kinh doanh, buôn bán hoặc chia sẻ dữ liệu của Quý Khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại trái phép. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi tối thiểu cần thiết cho:
- Đội ngũ nhân sự chuyên trách xử lý đơn hàng, kho vận và chăm sóc khách hàng của GG Corporation;
- Đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, bưu chính uy tín được chỉ định để giao sách đến tận tay Quý Khách;
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức phù hợp với quy định pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ và an toàn thông tin
Dữ liệu cá nhân bắt đầu được xử lý ngay khi Quý Khách gửi thông tin trên biểu mẫu. Dữ liệu được bảo vệ an toàn trên hạ tầng công nghệ bảo mật có mã hóa đường truyền SSL/TLS. Quá trình xử lý dữ liệu chấm dứt khi giao dịch mua bán và các nghĩa vụ chăm sóc hậu mãi đã hoàn thành, hoặc khi Quý Khách có yêu cầu rút lại sự đồng ý / xóa dữ liệu, ngoại trừ các dữ liệu hóa đơn, chứng từ kế toán bắt buộc phải lưu trữ theo luật thuế và kế toán hiện hành.
5. Quyền và nghĩa vụ của Quý Khách hàng
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, Quý Khách có đầy đủ các quyền:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu của mình;
- Xem, cập nhật, điều chỉnh dữ liệu cá nhân;
- Yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân;
- Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật khi quyền riêng tư bị xâm hại.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, Quý Khách vui lòng liên hệ:
BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN BỘ SÁCH LONGEVITY 2026 — GG CORPORATION
• Hotline: 0926 99 88 79 • 0968 26 88 79
• Email: info@ggcvietnam.vn • admin@ggcvietnam.vn
• Website: livingheritage.vn